服務承(chéng)諾
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專業制造、專業服務，山工閥門為您創造更多價值
不斷提(tí)升服務質量，精(jīng)益求精，"真(zhēn)誠的服務"是山工閥門永恒的主題。嚴格按照 ISO9001-2000 質量體系認證要(yào)求，質量嚴格把關(guān)，責任到人(rén)，确保生(shēng)産、銷售、服務的健康運行。加(jiā)強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優質産品，至善至美服務，特此我廠做出如下承諾：
産品标準
産品嚴(yán)格按照(zhào)中國 GB、HG 标準和(hé)美國 API 等标準設計、制(zhì)造、驗(yàn)收。密封面硬度達到國家規定要求。
售前服務(wù)
産品介紹(shào)，技術交流，非标産品設計，疑(yí)難(nán)解答。
售中服務(wù)
守信合同，保證及時(shí)供貨，随時保持與客戶聯系。
對(duì)特殊或複雜的産品，我(wǒ)廠安排技術人員對用戶進行産品使用、故障排除、調式及維(wéi)修(xiū)進行培訓和指導。
售後服務
産品質保期(qī)為(wéi)自出廠起 12 個月，實行"三包"服務(包退(tuì)、包換、包修)。
産(chǎn)品在(zài)使用中我廠定(dìng)期組織技(jì)術、檢查人(rén)員進行訪問，征詢用(yòng)戶對産品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋(kuì)，
以便進(jìn)一步提高産品質量。
對用戶投訴産品(pǐn)質量問題，快速做出(chū)反映，售後服務人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現場。
對售後(hòu)服務，我公司本着(zhe)以(yǐ)客戶利益(yì)為第一，想客戶所想(xiǎng)、急客(kè)戶所急，盡己所能滿足客戶的要求(qiú)，做好售後服務。
